Để dữ liệu có thể lên tiếng

Mỗi ngày doanh nghiệp của chúng ta đều tích lũy thêm rất nhiều dữ liệu. Đó là một nguồn tài nguyên quý giá mà nếu chúng ta biết khai thác tốt thì sẽ đem đến rất nhiều thông tin có ý nghĩa, để căn cứ vào đó chúng ta đưa ra các quyết định kinh doanh, đem lại thêm lợi ích và bớt rủi ro cho doanh nghiệp.

Nhiệm vụ của BPO Việt Nam là cung cấp các giải pháp công nghệ để doanh nghiệp có thể:

• thu thập và lưu trữ dữ liệu nghiệp vụ hàng ngày;
• đi sâu vào các dữ liệu để chắt lọc ra những thông tin có ích;
• tạo mọi điều kiện để dữ liệu có thể lên tiếng một cách khách quan, tin cậy, kịp thời.

Ba việc này nghe thì đơn giản, nhưng thứ tự của chúng lại quan trọng. Không thể chắt lọc thông tin từ dữ liệu chưa được ghi chép đầy đủ, và không thể tin vào một kết luận rút ra từ dữ liệu thiếu nhất quán.

Vì vậy, con đường mà chúng tôi đề xuất với hầu hết doanh nghiệp thường bắt đầu từ việc chuẩn hóa cách ghi nhận dữ liệu hàng ngày, rồi mới nói tới phân tích. Đó không phải là con đường nhanh nhất để có một biểu đồ đẹp, nhưng là con đường ngắn nhất để có một quyết định đúng.