Mỗi ngày doanh nghiệp của chúng ta đều tích lũy thêm rất nhiều dữ liệu. Đó là một nguồn tài nguyên quý giá mà nếu chúng ta biết khai thác tốt thì sẽ đem đến rất nhiều thông tin có ý nghĩa để căn cứ vào đó chúng ta đưa ra các quyết định kinh doanh, đem lại thêm lợi ích và bớt rủi ro cho doanh nghiệp.
Nhiệm vụ của BPO Việt Nam là cung cấp các giải pháp công nghệ để doanh nghiệp có thể:
- thu thập và lưu trữ dữ liệu nghiệp vụ hàng ngày,
- đi sâu vào các dữ liệu để chắt lọc ra những thông tin có ích
- tạo mọi điều kiện để dữ liệu có thể lên tiếng một cách khách quan, tin cậy, kịp thời.